A robotok izgalmas új munkahelyeket hozhatnak létre? Lennél 3D nyomtató szakértő?

Robot üdvözlet
Hello Robot

Fogadjátok szeretettel Pedro-val, digitalis szakértőnkkel és az Amtech Rendszerház Szakmai Vezetőjével készült interjút, ha lemaradtatok az élő adásról, itt most vissza tudjátok hallgatni, illetve egy rövid kivonat is készült a beszélgetésről.

A teljes Spirit Fm beszélgetés itt található:

Teljes adás Spirit FM

Az interjú kivonatát, itt olvashatjátok:

Pedro:

Ugye mindenkit ez érdekel, hogy most akkor mit hoz a jövő?

De ne is a jövőről beszéljünk, hiszen ez már itt van.

A robotok gyakorlatilag körülöttünk vannak, segítenek, kiszolgálnak minket.

Ha csak azt mondom, hogy a Google kereső vagy egy bármilyen tartalom ajánló vagy egy tartalomszűrés a Social médiában, betegség kutatás, önvezetés és még folyamatosan sorolhatnám ezt a listát, gyakorlatilag a robotok az informatika, a mesterséges intelligencia itt van jelen pillanatban is.

És olyan érdekes új szakmák vannak és lesznek is – felsorolunk ebből mindjárt párat – hogy nem győzünk majd válogatni.

Na és ez a lényeg.

Spitit FM:

Mielőtt erre rátérnénk, én úgy képzelem, hogy úgyanúgy mint pár éve olyan új pozíciók alakultak ki, mint a például hirdetéskezelő, média menedzsment…
4-5 év múlva pedig ennek a nagyon erős digitális transzformációnak a következményeként, átalakulnak munkaterületek.

Pedro:
Különböző munkalehetőségek fognak kialakulni, válogathatunk majd abból, amit szeretnénk csinálni.

És most jön a jó benne, ezek a munkák kreatívabbak lesznek, mert a mesterséges intelligencia még gyerekcipőben jár és a nem annyira kreatív és érdekes munkákat át fogják tőlünk venni.

Nézzünk ilyen kreatív munkaköröket.

3D nyomtató szakértő. Ehető ételek nyomtatása.  Űr alkatrészek nyomtatása.

Vagy nézzünk egy másik példát, adat-detektív.   Mindenki arra pályázik, hogy ami adatainkat megszerezze, akár cégről, akár hivatalról beszélünk. Olyan emberekre lesz szükségünk, akik kinyomozzák nekünk, hova kerültek ki az adataink, milyen céllal használták fel azokat az adatokat, akár engedélyezték akár nem. Virtuális magánnyomozás.

Bármennyire is átalakul itt most, akár a munkaerőpiac, az elkövetkezendő években, évtizedekben és mondjuk a mesterséges intelligencia, a robotok nagyobb szerepet kapnak, de azért a robotok mögött még az emberek állnak.

Spitit FM:

Valahogy én úgy képzelem, hogy vannak a folyamatok, vannak az emberek és igazából van még a vállalati kultúra, ennek a három eleme együttesen fogja az egészet alkotni.

Pedro: A Digitális transzformáció egy kicsit megtévesztő tud lenni. Sokan azt hiszik, hogy ez kizáró az informatikáról szólt és arról, hogy mindenütt mobil telefonok és számítógépek lesznek körülöttük. Pedig nem így van, mert a digitális átalakulás az emberközpontú. Vagyis elsősorban az számít, hogy milyen kultúrát alakítunk ki. Például egy vállalatnál, egy szervezetnél, – hiszen életünk nagy részét ott töltjük – milyen vállalati kultúra van.

Ennek szervesen nincs köze az informatikához. Milyen az értesítést, hogy hogyan szolgáljuk ki az ügyfelet… tehát milyen üzleti folyamatok vannak, röviden az üzleti folyamatok átalakítása a vevőink érdekében hogyan alakul? De még ez sem szervesen informatika és csak a harmadik lépés a digitális átalakulásban az, hogy mindezt az előbb mondtam meg támogatjuk egy erős informatikai háttérrel ez a digitális átalakulás.

Spitit FM:

Na de az informatika hol tudja a vállalatokat, szervezeteket segíteni?

Úgy kell elképzelni, hogy a cégeknél találkozunk vállalatirányítási rendszerrel, ami megkönnyíti az emberek munkáját. Akár a bérszámfejtő munkát humánerőforrás munkát a menedzsment munkáját, tehát számos területen. Azzal könnyíti meg, hogy ezekben a rendszerekben tudjuk összegezni a kellő adatokat és innen tudunk dolgozni, együtt ebben a rendszerben tudunk gondolkodni?

Pedro: Igen ez így van, tehát ezek a vállalatirányítási rendszerek, bármennyire is sokszor szárazan hangzanak, de elkerülhetetlenek már egy kis cég esetében is. A szükséges jó ahogy mi hívjuk (szerk)

Spitit FM:

Úgy kell elképzelni, hogy bent a robotok dolgoznak a gyárban, mi meg otthonról irányíthatjuk ezeket?

Van egy ilyen jövőkép?

Pedro: Igen ez valós elképzelés lehet. Roppant izgalmas a téma, mert ahogyan őn is mondja, ezeket a gépeket távolról irányíthatjuk majd, illetve nagyrészt önállóan fognak cselekedni, ha mi megmondjuk hogy mit csináljon, mit állítson elő, mikorra, milyen mennyiségben és nincs más dolga mint ennek nekilátni és minden akadályt elhárítani ami közbejön.

Nagyrészt sok helyen már most is így néz ki, például egy autógyártásban számos példát találhatunk rá, de felviszem a hangsúlyt, mert ehhez még mindig nagyon sokáig ember fog kelleni. Embereknek kell majd elmondania, hogy mit csináljon az a gép.

Ezzel elértünk a beszélgetés egyik legfontosabb pontjához, ahhoz a bizonyos célhoz.

A gépeknek célt kell adni, az ember az aki a célt fogja adni és talán leginkább erre kell majd ügyelnünk, hogy ezek a célok amiket a gépeknek adunk, közösek legyenek a mi emberi céljainkkal!

Spitit FM:

Na akkor itt nézzük meg ha már előjött a cél? Lehetséges a jövőben, hogy a robotok önálló célt fognak tudni maguknak alkotni? A filmekben elég sötéten van lefestve ez a jövőkép. Átvehetik a robotok az uralmat?

Pedro: Világos a kérdés, igen itt sajnos nagyon rossz szerepe van Hollywood-nak. Szeretnek minket ijesztgetni, hiszen erre vagyunk mi emberek vevők, ezért megyünk be a moziba. Ennek a felét sem, én azt mondanám bő 90% át azért fenntartásokkal kell kezelni. Konkrétan kimondom, nem szabad elhinni és nem szabad, hogy befolyásoljon minket. Persze mondani könnyű, de akkor nézzük meg hogy mit is hoz e téren a jövő.

A mesterséges intelligencia három részre bontható,
3 szintre.

Most járunk az első szintnél, ez a szűk mesterséges intelligencia. Azért szűk, mert bizonyos területeken nagyon jól tud viselkedni, lehet vele sakkozni, majd előbb utóbb önvezető autót fog csinálni, de ezek 1-1 területek.

A kettes szint, ami majd el fog jönni, az az általános mesterséges intelligencia. Itt már a gép, akár tudat akár intelligencia szinten egy szintre fog velünk emelkedni. Itt fog előfordulni velünk, hogy járunk az utcán és nemcsak embereket fogunk magunk körül látni, hanem gépeket, robotokat is. Céllal megint csak mondom, teszik a dolgukat. Egy közös mit társadalomban élhetünk velük.

Már ez is sok kérdést felvet gondolom, ezután pedig jön majd majd és itt még jó pár majd lehetne, a 3 szintje a mesterséges intelligenciának. Ami a mesterséges szuper-intelligencia. Itt már az intelligencia meghaladhatja az emberét. Gyorsan hozzáteszem, hogy ez sem azt jelenti hogy végünk van! Ez azt jelenti hogy hát mondjuk ki, elképzelhető egy olyan mesterséges intelligencia szint, ahol már nem az ember áll a “tápláléklánc” csúcsán és mégis együtt tudunk élni.

A téma kimeríthetetlen, ha van véleményed amit szívesen megosztanál velünk, a megoldas@amtech.hu ra is elküldheted.

Merksz Annamária – Angie

Amtech Rendszerház

www.amtech.hu

Robotok a szolgálatunkban

www.amtech.hu

A digitális fejlesztések forradalma

A home office rohamosan fejlődő időszaka automatikusan gerjeszti a digitális transzformáció energiáit. Érdemes szem előtt tartani azokat a lehetőségeket, amiket a fejlődésünk szempontjából maximálisan kihasználhatunk. Előző cikkünket folytatva szeretnénk összefoglalni röviden azokat a digitális fejlesztési területek , amivel ha most foglalkozunk, közép-hosszútávon nyertesként kerülünk ki a jövő piacára.

Home Office/Távmunka – azaz a digitális transzformáció felpörgetése

Digitális forradalom - Home office
Kitartás! Menni fog!

A digitális transzformációt tekintve kezdeném is a legaktuálisabb témával: a távmunkával. A távmunka, vagy univerzális nevén a home office nem sokkal ezelőtt még elég megosztó téma volt a cégvezetők között. Volt, aki úgy gondolta, az emberek akkor dolgoznak a leghatékonyabban, ha a főnök rajtuk tartja a szemüket és volt, aki pedig arra esküdött, hogy a távmunka fogja a cég hatékonyságát növelni.

Az érdekesség az, hogy valamennyire mindkettőjüknek igazuk van, hiszen a távoli munkavégzés legalább annyira a munkavállaló feladata, mint a vezetőé. Akár hogy is, ez egy remek lehetőség és tesztelési időszak arra, hogy kipróbáljuk magunkat és fejlődjünk a digitális transzformáció ezen területén is, mind a kollégák és mind a cégvezetők számára. Mi a kezdetektől fogva az otthoni munka hívei vagyunk, így dolgozunk.

Na de ha most kezdjük, hogyan csináljuk?

1. Alakítsunk ki új vállalati kultúrát!

2. Adjunk teljesítendő CÉLOKAT a kollégáknak, HATÁRIDŐVEL!

3. Biztosítsuk a hardveres és szoftveres infrastruktúrát

4. Munkavállalóként pedig figyeljünk arra, hogy bár home office-ban dolgozunk, mégis szükséges az alábbi szempontok betartása, sokat segíthet a hatékonyságban:
– Különítsünk el egy otthoni munkaterületet a munkavégzéshez
– Öltözzünk munkához
– Szellőztessünk
– Szűrjük ki a minket zavaró tényezőket
– Válaszidőnk legyen rövid az online kommunikációban

Ha szükség van a távmunka infrastruktúrájának kialakításában segítségre, keressen minket bátran! Egyedi igények alapján, alacsony bekerülési költséggel fel tudjuk Önnek állítani. – AmTech Home Office havidíjas munkacsomag

Internet of Things, azaz az Internet Dolgai

Digitális Forradalom - IoT
Internet of Things, azaz minden kapcsolatban áll

A következő terület, amivel érdemes középtávon számolni az a különböző eszközök összekapcsoltságának fontossága.

Az IoT-el kapcsolatban jelenleg világszerte folynak párbeszédek, rengeteg fórumon jelen van a téma. Bár az ezzel kapcsolatos digitális transzformációban rejlő fullos potenciál még eléggé futurisztikus, egy biztos: már elkezdődött.

Na de mi is ez pontosan?

 A jelenlegi szélessávú infrastruktúra fejlődése, Wi-Fi illetve más szenzorok eszközökbe való beépítése, a költségek folyamatos csökkenése és a digitális transzformáció forradalma alapozza meg a folyamatos előre törését. A jelenséget megérteni elég egyszerű: mindenféle eszközök összessége, amely képes le és fel kapcsolódni az Internetre, gyakorlatilag egy hatalmas nagy eszköz bázis hálózata. Ide sorolhatunk felhasználóktól függően a nagy ipari gépektől a háztartásban jelen lévő pirítós sütőig.

A nagy kérdés inkább az, hogy hogyan tudjuk ezt kiaknázni az üzleti, illetve a hétköznapi életben? Az üzleti életben már most is jelen vannak ezek a kapcsolatok, hiszen gondoljunk csak egy egész céget irányító vállalatirányítási rendszerre, amelybe be vannak kötve a cégben használt különböző gépek szenzorai, szoftverei, amik kommunikálnak egymással, adatot gyűjtenek, reportálnak. Vagy például egy cégen belüli autó flotta irányításánál, egy logisztikai cég esetében a gépjárművek szoftverei más cégek GPS szoftverével, ami aztán szintén egy vállaltirányítási vagy fuvarszervezési rendszerben koncentrálódik és kerül további felhasználásra.


Egy hétköznapibb példa, amikor a telefonunkat csatlakoztatjuk az autónkhoz, laptophoz vagy akár néhány otthoni eszközhöz már-már egy kezdetleges okos otthont létrehozva.
De még nagyobban gondolkodva, akár egy város esetében ilyen technológiát használva csökkenthetjük a hulladék termelést és kibocsátást, vagy optimalizálhatjuk városaink energiafelhasználását is. 

Szó mi szó, a digitális transzformáció IoT szála elindult már évekkel ezelőtt, jelenleg is tart és fokozatosan gyorsul a fejlődése a jövőben pedig végtelen lehetőségeket kínál.

A digitális transzformáció kedvelt felfogása – A Design Thinking

Digitális Forradalom - Design Thinking

Szóval mi is az a Design Thinking?

Egy olyan módszer, amellyel designerek/tervezők fogékonyságát és attitűdjét használva az emberi igényekre fókuszálva tudunk egy megoldást nyújtani, amit aztán az általunk elérhető technológiákban rejlő potenciált kihasználva, majd egy életképes üzleti stratégiát mögé téve a digitális transzformáció eszközeivel egy valódi, piacképes értékké alakítunk.

Egyszerűbben tehát a Design Thinking módszert úgy lehetne megfogalmazni, hogy összességében ez egy „kreatív gondolkodási csomag”, amely több módszert alkalmaz és legfőbb lényege, hogy célzottan az emberek igényeire próbálja a lehető legpontosabb, legmegfelelőbb megoldást megtalálni és kivitelezni.

Ha e téren szeretnénk üzletünket fejleszteni, akkor ezt az 6 fő lépést érdemes fontolóra venni:

Megismerés – Megismerjük a célközönségünket, felmérjük az igényeket.

Definiálás – Már ismerjük az igényeket, problémákat, így meghatározunk egy irányvonalat, mit szeretnénk nekik fejleszteni.

Ötletelés – A braintstorming helye, a lehető legőrültebb ötletekkel.

Prototípus elkészítése – Megelevenedik a még nem tökéletes, de tesztelhető megoldás.

Tesztelés – A lehetséges megoldás tesztelése a célcsoportunkkal, egy újbóli adatgyűjtés, hogy tökéletesíthessük termékünket, szolgáltatásunkat.

Implementáció – Kifortt termékünk piacra vitele megfelelő üzleti stratégiával.

Ne felejtsük el, hogy a design thinking-nek, vagy magyarul tervezői gondolkodásmódnak sosincs vége, ha sikeresek akarunk lenni, ugyanis a jelenlegi világban az igények folyamatosan és gyorsan változnak.

A szépsége pedig, hogy nem csak üzleti célú termék vagy szolgáltatás kifejlesztésére alkalmas, hanem bármire, ami arra irányul hogy egy adott szituációt, problémát szeretnénk megoldani akár magánéletben, önfejlesztés során, vagy csak valami újat szeretnénk kipróbálni.

Van esetleg olyan terület a vállalkozásában, amit a digitális transzformáció területén a tervezői gondolkodásmódot alkalmazva tudna javítani, felturbózni? Érdemes a fenti séma alapján átgondolni.

Felhő alapú rendszerek, szolgáltatások

Digitális Forradalom - Felhő
Digitális transzformáció felhősítve

A felhő alapú szolgáltatások használata szintén hozzájárul a digitális transzformációhoz, az elmúlt években robbanásszerűen váltották le a hagyományos, asztali rendszereket. Előre törésüket ahhoz lehetne hasonlítani, mint ahogy annak idején az email leváltotta a faxot.  Bár Magyarországon a cégvezetők egy része még mindig ódzkodik a felhő alapú megoldásoktól, rengeteg szolgáltatás, szoftver amit használunk már felhő alapon működik.

Miért kezdjük el használni ezeket, főleg a jelenlegi helyzetben?

Néhány indok, ami mellette szól:

  • Költséghatékony, azaz nem kell egy kész informatikai struktúrát felhúznia az adatok tárolására, erőforrások biztosítására, hiszen ezt a szolgáltatója biztosítja.
  • Rugalmas és mobilis, ez az egyik legnagyobb előnye. Nincs másra szükségünk hozzá, csak egy saját hardverre internetkapcsolattal. Gyakorlatilag bárhonnan elérhető, így képes támogatni a távmunkát, illetve azokat a tevékenységeket ahol jellemzően nem az irodából végzik a munkát, hanem kinn a terepen.
  • Központosított, azaz az adataink nem több gépen, több fájlban lesznek, hanem a megfelelő jogosultsággal rendelkező emberek el fogják érni a számukra releváns dokumentumokat egy helyen, ezzel csökkentjük az adminisztrációs feladatokat, nőhet a hatékonyság.
  • Karbantartások és frissítések. Erre sem Önnek kell figyelnie, hiszen ezt a szolgáltatója el fogja végezni. Így mindig friss és naprakész rendszerekkel dolgozhatunk. Továbbá ezekhez nem szükséges a személyes kiszállás, hiszen távoli munkamenettel is megvalósíthatók.

A digitális transzformáció és fejlődés során tehát érdemes felhő alapú szoftverekre, szolgáltatásokra váltani, mert a régi, hagyományos asztali alkalmazások ideje lejárt, a világ egyre inkább a kényelmes, rugalmas és bárhonnan elvégezhető folyamatok felé tart.

Ezek tehát azok a sürgető témák és területek, amin most egy vállalkozásnak érdemes lehet elkezdeni fejlesztenie Magyarországon. Az biztos, hogy a világ az elkövetkező 3-6 hónapban hatalmasat fog változni digitális téren, így ha tehetjük, próbáljuk a rendelkezésünkre álló időnk egy részét arra fordítani, hogy ne felzárkózni kelljen, hanem ott legyünk a zászlóshajók között.

Ha bármi kérdésed, hozzáfűzni valód van, kezdjünk el beszélgetni az alábbi elérhetőségen:

Molnár Péter
Újgenerációs ERP Specialista
molnar.peter@amtech.hu
www.amtech.hu

Digitális Transzformáció – hol tartunk 2020-ban?

Digitális Transzformáció indítása

A világ digitális transzformációja

A világban jelenleg zajló digitális transzformáció jelenti egyben a legnagyobb kihívást, illetve lehetőséget a cégek versenyképességének megtartásában, növekedésében. Ennek a digitális jelenségnek sok szintje van és megértést követel, így egy jól kivitelezhető terve van szükségük a vállalkozásoknak a sikerességhez.


A digitális transzformációval kapcsolatos trendek megbeszélését megelőzően egy picit tekintsünk vissza az elmúlt évekbe. Az Európai Bizottság 2015 óta minden évben vizsgálja az EU-s tagállamok digitális fejlettségét, amit aztán publikál az úgynevezett Digitális és Társadalom Fejlettségét Mérő Mutató országjelentésben (angol rövidítés: DESI).

A vizsgálandó adatok közé tartozik többek között:

  • Hálózati összekapcsoltság, azaz a szélessávú infrastruktúra fejlettsége
  • A munkavállalók digitális készségei
  • Internet használata, azaz az emberek milyen gyakorisággal interneteznek
  • Vállalkozások digitalizálódása, tehát a digitális technológiák vállalkozások általi alkalmazása
  • Digitális közszolgáltatások, tehát hányan intézzük online a közügyeinket
  • Infokommunikációs K+F tevékenység, azaz az országok e téren nyújtott állami támogatása

E szerint a jelentés szerint Európa már évek óta elég előkelő helyen áll, országai folyamatos fejlődést mutatnak mindegyik szektorban, a legjobban teljesítőket világviszonylatban jelenleg csak Dél-Korea előzi meg e téren, ahogy azt a következő ábrán láthatjuk:

Globális fejlettség

Digitális transzformáció az Európai Unión belül


Az elmúlt években az EU összes országa fejlesztett digitalizáció tekintetében. A top országok között van Finnország, Svédország, Hollandia, Dánia. Őket követi az Egyesült Királyság, Luxemburg, Írország, Észtország és Belgium. Az érdekes a dologban az, hogy a gazdaságban jobban teljesítő országok nem feltétlenül járnak az élen e tekintetben, tehát még mindig van hová fejlődni globális téren, ha meg szeretnénk őrizni a globális versenyképességet.

Ezen az ábrán tehát az Európai Unión belüli államok helyzetét láthatjuk:

Európai országok infokommunikációs fejlettsége

Magyarország teljesítése a digitális transzformációban


Az ábrát tovább vizsgálva láthatjuk, hogy a 2019-es DESI alapján Magyarország a 28 uniós tagállam között a 23. helyen áll, sajnos már évek óta. Bár ha a szélessávú infrastruktúra fejlettségét nézzük, abban elég jól teljesítünk, a legnagyobb kihívást a digitális közszolgáltatások, illetve a digitális technológiák vállalkozások általi integrálása jelenti. Ezeken a területeken országunk jelentősen elmarad az uniós átlagtól. Utóbbit tekintve, a vállalatok mindössze 14 %-a használ az információk különböző részlegek közötti megosztása érdekében vállalati erőforrás-tervezési szoftvercsomagot (ERP-t), ami a legalacsonyabb arány az EU-ban.

Az állam ennek javítása érdekében tett lépései közé tartozik a Modern Vállalkozások Programja, a vállalkozásoknak lehetőségük van a Digitálisan Felkészült Vállalkozás minősítés megszerzésére, illetve további pályázatokból teszi lehetővé számukra ezen a téren történő fejlődést.

Sok vállalkozó, főképp a magyarországi kkv-k még mindig inkább teherként tekintenek a digitalizációra, mintsem a versenyképesség javítását látná benne. Sokan még mindig valamilyen több szoftverből álló szigetrendszerben dolgoznak akadályozott információ áramlással, hatalmas Excel táblákban létrehozott adatbázisokból összehalászott kimutatásokat készítenek, sőt van még, aki négyzetrácsos papíron vezeti a projektjeit. Jelenleg ezek a konkrét problémák a magyarországi kis és középvállalkozásoknál, ezen a téren kellene felfrissülni.

Szálljunk ki a mókuskerékből és próbáljuk keresni azokat a lehetőségeket, amelyek nem csak megtartják, hanem előrébb viszik a vállalkozásunkat, hatékonyabbá teszik azt. Ezen lehetőségek közé tartoznak 2020 Digitális Transzformációs trendjei, melyek közül akár te is fejleszthetsz és előnyre tehetsz szert:

  • Automatizáció
  • Mesterséges Intelligencia/Üzleti Intelligencia
  • Mobil technológia és 5G
  • A munkaerő átképzése
  • Blockchain
  • Internet of Things
  • Felhő
  • Design Thinking
  • Kvantum számítás
  • Analitika
  • Machine Learning
  • GDPR
  • Home Office
  • Okos Városok, drónok és önvezető autók

Ezen témákról fogunk szót ejteni röviden a következő cikkünkben. Amennyiben kérdésed van, vagy ajánlanál olyan témát, ami a listából kimaradt, de szerinted ott kellene lennie, írd meg itt.

Forrás: https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/desi

AmTech Rendszerház Kft. – Egyedi szoftververeket fejlesztünk, határidőre!

Cégünk több mint 10 éve foglalkozik egyedi vállalatirányítási rendszerek fejlesztésével. Több, mint 100 egyedi fejlesztést adtunk át ügyfeleinknek. Mindemellett célunk, hogy segítsük a magyar kkv közösséget a jelenleg is zajló és egyre rohamosabban gyorsuló digitális átalakulással kapcsolatban, hogy továbbra is hatékonyak és versenyképesek maradhassanak.

Ha Ön is szeretne ilyen irányban fejleszteni, keressen fel minket és megbeszéljük tudunk-e közvetlenül, vagy közvetetten stratégiai partnereink egyikével segíteni.

Molnár Péter
Újgenerációs ERP Specialista
molnar.peter@amtech.hu
www.amtech.hu

Egyedi ERP szoftver – azaz legyünk kreatívak!

Mint ahogy azt már a videóban is láthattuk, az ügyfél találkozók során az ügyfél elmondja röviden a cég felépítését, az adott problémáját vagy ötleteit, igényeit. Majd ezután többször szembesültem azzal, hogy az ügyfelek azt kérik mutassuk meg a mi ERP szoftverünket. Konkrétan történt olyan eset, hogy az ügyfél azt mondta nekem: „Ezzel kellett volna kezdened”.

Na de mi nem tudunk Önnek kész programot mutatni, sem pedig annak funkcióit, hiszen a mi rendszereink egytől egyig egyedi igények alapján készülnek. Ez azt jelenti, hogy nincs egy polcról levehető, kézzel fogható vállalatirányítási szoftver, hiszen amit Ön szeretne, amit mi csinálunk, az még csak az Ön fejében létezik. Érdekes igaz?

Na most, ezen a ponton szoktak az ügyfelek meglepődni, hiszen nem tudják hogyan döntsék el ez most tetszeni fog-e nekik, vagy sem. Mit szólna, ha úgy fogalmaznék: Nem eldöntenie kell, hogy tetszik-e vagy sem, hanem megtervezhet és összerakhat egy olyat, ami TETSZENI FOG!

Mi arra törekszünk, hogy az ügyfél ötleteljen, illetve együtt ötleteljünk. A legjobb, amikor sikerül kilépni a saját nézőpontunkból (thinking outside the box). Ez oda-vissza működik, mi is tudjuk a saját nézőpontunkból nézni a céget, tehát kívülről, más szemszögből látni azt és a tapasztalatainkat felhasználva segíteni az ötletelésben, illetve mi is teljesen nyitottak vagyunk az új megoldásokra, amit az ügyfél javasol, tanulunk belőle!

Még egy további érdekesség: Nagyon jó érzés azt látni, amikor az ügyfelek elkezdenek ötletelni, látni rajtuk a növekvő lelkesedést, majd a végén, amikor össze áll egy ábra akkor büszkén mondják: Húú, eddig is tudtam, de most már sokkal jobban átlátom elejétől a végéig: IGY működünk mi.

Szóval ne lepődjünk meg, amikor 40 féle funkció ecsetelése helyett inkább 40 féle kérdést teszünk fel. Ez a vállalatirányítási rendszerek pasziánsza ahol eldönthetjük, hogy addig nyomkodjuk a „tipp” gombocskát, amíg el nem jutunk valameddig, vagy magunk próbáljuk kiötleni, hogyan épüljenek fel a kártya oszlopok. 🙂

További hasznos információkért, illetve ha bármi kérdésed van, ötleted támad látogass ide.

Molnár Péter – ERP értékesítési szakértő – Miért minket válasszon?
AmTech Rendszerház – a jó szoftver pénzt termel!
Mobil: +36 70 641-0296
e-mail: molnar.peter@amtech.hu
weblap: http://amtech.hu

Mennyire féljünk a robotoktól?

Mennyire féljünk a robotoktól? Egyáltalán kell-e, vagy ez a természetesen velejárója a felgyorsult világunknak?

Vad Terminátorok, vagy inkább szelíd R2D2-k fognak körbevenni minket embereket az eljövő évtizedekben?
Erre keresünk választ az alábbi videóban.